Jó főnök vs. rossz főnök – milyen vezetői hibák teszik tönkre a munkahelyi hangulatot?

Mindannyiunknak van már tapasztalata a jó és a rossz főnökről egyaránt, és van elképzelésünk arról, hogy milyen a jó beosztott-felettes viszony. Vannak átmenetek is, hiszen van olyan felettes, akitől rettegni kell és van, akivel baráti a viszonyunk. Hogy milyen egy jó főnök, azt ebben a blogbejegyzésben boncolgatjuk!

Sablonos megfogalmazás,de igaz: egy jó főnök inspirál, motivál és támogat, míg egy rossz vezető elbizonytalanít, frusztrációt kelt és akár teljesen tönkreteheti a munkahelyi légkört.

Ugyanakkor, ha nem is köztudott, de tény, hogy a vezetői stílus nemcsak az alkalmazottak elégedettségére, hanem a vállalat sikerére is hatással van. De milyen hibák azok, amelyeket egy rossz főnök elkövet, és hogyan lehet ezeket elkerülni? Nézzük meg a legfontosabb különbségeket.

1. Kommunikáció: világosság vs. káosz

Jó főnök: világosan megfogalmazza az elvárásokat, nyitott a visszajelzésekre, és segít tisztázni a feladatokat. Ugyanakkor nyitott a beszélgetésre, megértő, jó hallgatóság, így bátran elmondhatjuk neki a gondjainkat.

Rossz főnök: homályosan fogalmaz, nem ad egyértelmű irányokat, majd számon kéri azokat a dolgokat, amiket soha nem mondott el egyértelműen. Kommunikációja agresszív, ideges,esetleg lekezelő. Az alkalmazottak félnek tőle.

Hogyan lehet elkerülni? Egy jó vezető rendszeresen tart egyéni és csapatmegbeszéléseket, ahol mindenki pontosan érti a célokat és a prioritásokat.

2. Visszajelzés: építő jellegű kritika vs. csak kritika

Jó főnök: konstruktívan ad visszajelzést, dicséri az eredményeket, és segít a fejlődésben. Alkalmazottként tudjuk, hogy a legkisebb elismerés is számít, és nem díjakra vagy bónuszokra kell elsősorban gondolni, hanem egy dicsérő szóra, elismerő tekintetre vagy üzenetre.

Rossz főnök: csak a hibákat emeli ki, a pozitív eredményeket figyelmen kívül hagyja, hangos és kritikus, folyamatosan feszültek leszünk a közelében vagy, ha telefonon hív.

Hogyan lehet elkerülni? A jó vezető felismeri, hogy a pozitív megerősítés motivál, míg a folyamatos kritizálás romboló hatású lehet.

3. Bizalom: támogatás vs. mikromenedzsment

Jó főnök: megbízik a csapatában, felelősséget ad, és lehetőséget biztosít a kreatív megoldásokra. Beszélget és nem utasít, kér és nem követel, bevonja a csapatot az őket érintő döntésekbe és megbeszéli velük a cég céljait, terveit.

Rossz főnök: minden apróságba beleszól, ellenőrzi az alkalmazottak minden lépését, és nem engedi őket önállóan dolgozni.Ellenőriz, fegyelmez, büntet, akár fizetés levonással, akár szóban.

Hogyan lehet elkerülni? A hatékony vezetők nem az apró részleteken rágódnak, hanem a nagyobb célokat szem előtt tartva segítenek a csapatnak fejlődni.

4. Konfliktuskezelés: megoldáskeresés vs. bűnbakkeresés

Jó főnök: ha probléma merül fel, megoldásokat keres, és támogatja a csapatot a nehéz helyzetekben. Kiáll a kollégái mellett, akkor is, ha esetleg tévednek és házon belül igyekszik megoldani a felmerülő hibákat. Segíti munkatársait, figyel a magánéletükre is, engyensúlyt teremt számukra, hogy jól érezzék magukat és ezáltal jobban is végezzék munkájukat.

Rossz főnök: folyton hibáztatja az alkalmazottakat, feszültséget kelt, és nem foglalkozik a valódi problémák okával. Büntet, de nem néz a dolgok mögé, elhárítja a kollégák személyes gondjait, nem ismeri őket és nem segíti, ha bajban vannak.

Hogyan lehet elkerülni? Egy vezetőnek a csapat érdekeit kell szem előtt tartania, nem pedig bűnbakokat keresnie. A problémák konstruktív kezelésével sokkal jobb eredményeket érhet el.

5. Munka-magánélet egyensúly: tisztelet vs. kizsigerelés

Jó főnök: tiszteletben tartja a munkavállalók szabadidejét, és támogatja a munka-magánélet egyensúlyát. Nem kötelezi kollégáit olyan eseményeken való részvételre, amely sérti a határaikat. Betartja a szerződésben megkötött munkaprogramot, és nem büntet azért, ha valaki nem szeretne túlórát vállalni vagy más, munkahelyen kívüli tevékenységen részt venni.

Rossz főnök: elvárja, hogy az alkalmazottak túlórázzanak, hétvégén is dolgozzanak, és mindig elérhetőek legyenek. Nem tiszteli a magánszférát, folyton telefonál vagy üzenetet ír és elvárja az azonnali választ.

Hogyan lehet elkerülni? A jó vezető tudja, hogy a kiégett alkalmazottak kevésbé produktívak. Ha hosszú távon sikeres csapatot akar, akkor tiszteletben kell tartania az emberek pihenőidejét.

Ezeken kívül még számos ismérve van a jó vagy rossz vezetőnek, de egy valami biztos: a vezetői szerep hatalmas felelősséggel jár. Egy jó főnök bizalmat épít, támogat és fejleszt, míg egy rossz vezető elbizonytalanít és frusztrációt kelt. Az igazán sikeres vezetők folyamatosan tanulnak és fejlődnek, mert tudják, hogy egy erős és elégedett csapat a legjobb befektetés.

Neked volt már jó vagy rossz főnököd? Szerinted milyen a jó illetve rossz vezető? Te milyen vezetőnek tartod magad?  Oszd meg a tapasztalataidat kommentben!